Відгуки про компанію ТОВ "220ЮА"

Супер

Заказ доставили в оговоренные сроки, вот только вместо заказаного товара одного производителя прислали "аналогичный" товар другого производителя без какого либо согласования, с разницей в цене на их же сайте в 10 грн на штуке, Вроде бы и доставили все что нужно было функционально, но... Вряд когда обращусь к данному продавцу еще раз.

• Коментар продавця11.02.2021

  Простите, бывают разные накладки при отправке заказа. Разберемся со складом и свяжемся с Вами для компенсации. Благодарим за обратную связь!

Перший раз не все відправили, але вдруге виправилися. Трохи довго вийшло. Всі зайві витрати по пересиланню посилки покрив продавець.
Якість товару відмінна, тож можу рекомендувати компанію до співпраці.

Замовляв блок живлення, по строках спочатку було 1-3 дні, потім "завтра", а товару все не було. Подекуди не відповідали на запити в чаті, хоча було видно, що повідомлення прочитане. Врешті-решт більш ніж через тиждень отримав, але не той, що замовляв (обирав компакт, отримав звичайного розміру, опису не відповідає). Раджу пошукати інше місце для покупок.

• Коментар продавця01.02.2021

  Андрій, Ви замовили товар зі статусом "Під замовлення", по термінах такі товари зазвичай 3-5 днів, але на митниці як раз була затримка вантажу по блокам, тому Вам відправили товар іншого виробника, начебто по розмірах підбирали найближчий. Чат на Промі працює з перебоями, дуже часто не можемо по декілька годин відповісти, не відкривається чат, тому це не навмисно ми не відповідали.
  Просимо вибачення за незручності!

Заказала термостяжки и прозрачный клей. Стяжки отличного качества, прислали все как просила, нужного цвета. А клей прислали белый, вместо прозрачного. Получала посылку вечером, звонила уже около 18:00, сказали что сделают замену, перезвонят на следующий день в 10:00, зафиксировали мою просьбу. Сейчас на часах этот следующий день 15:00, новостей от магазина 0. Ну как бы "спасибо"

• Коментар продавця01.02.2021

  Здравствуйте, к сожалению, сотрудник, принимавший Вашу претензию, по причине болезни, не успел передать информацию от Вас. Свяжемся с Вами для решения проблемы.

Сделка прошла успешно. Рекомендую.